随着现代交通工具地铁、高铁的快速发展,铁路客运服务管理专业变得备受欢迎。近几年,国家不断的加快高速铁路的建设,极大的带动了社会经济的快速发展。高铁由于自身所特有的安全性、便捷性、和经济性等特点被人们接受,但行业快速发展的同时,也出现了高铁从业人员缺口较大的问题。当前,铁路客运服务管理专业(高铁乘务专业)变成了社会热门专业,稳定的工作岗位和薪资待遇也成为了广大学生选择的热门行业。
培养目标:
培养面向铁路客运服务生产及管理一线岗位,了解旅客心理、熟悉铁路乘务规章制度和组织管理基本知识,熟练掌握铁路乘务基本理论和实际操作技能的高端技能型人才。
课程设置:
铁道概论、城市轨道交通、铁路客运组织、铁路旅游服务礼仪、形体训练、管理学基础、铁路旅客运输服务、列车员管理、票务管理、计算机应用基础等。
就业方向:
本专业毕业生就业岗位为铁路客运 客运员、列车员、售票员等岗位,也可在普通铁路及城市轨道交通运输企业从事客运工作。
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